Segunda à sexta, das 09:00 às 19:00 +351 937 612 928
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RESILIENS CONCEPT: Sua Loja Completa de Cabelo Humano (Perucas e Extensões)
Apaixonados por beleza e autenticidade, fundamos a Resiliens Concept com o propósito de oferecer cabelos 100% humanos de alta qualidade para quem busca estilo, confiança e naturalidade. Acreditamos que cada pessoa merece se sentir incrível, por isso disponibilizamos uma seleção exclusiva de perucas, extensões e acessórios com acabamento premium e preços acessíveis.
Em nosso site, você encontrará tudo o que precisa para transformar seu visual com elegância e conforto. Trabalhamos com cabelos naturais de origem confiável, disponíveis em diversos comprimentos, texturas e tonalidades — lisos, ondulados, cacheados e afro — para atender todos os estilos e necessidades.
Nossos produtos passam por rigorosos processos de seleção e tratamento, garantindo durabilidade, resistência à química e aparência natural. Seja para uso diário, ocasiões especiais ou reposição capilar, temos opções perfeitas para você.
Além da qualidade dos nossos cabelos, prezamos pela excelência no atendimento. Nossa equipe está sempre pronta para orientar na escolha ideal, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência de compra segura e personalizada.
A Resiliens Concept é a sua loja online de confiança em Portugal! Compre com segurança, receba seus produtos com rapidez e aproveite nossas ofertas exclusivas.
O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.
Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.
Oferecemos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra: cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard), MB WAY, referências Multibanco, PayPal, transferências bancárias e carteiras digitais como Apple Pay e Google Pay.
A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:
Aprovação instantânea: pagamentos são processados na hora, tanto em lojas físicas quanto online.
Segurança: usa autenticação via app, PIN, impressão digital ou reconhecimento facial. Em caso de erro nos dados, o sistema notifica imediatamente.
Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!
ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.
O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.
Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça
Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.
Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.
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